電話での売り込みのみで話を進めてはいけない

電話の話・・

先日電話がかかってきまして、聞くとNTTコミュニケーションだと言う。
ああ～　　だいたいこの手の電話は怪しげな売り込みやマーケティング、SEO対策だったりするので、早々に切り上げるのですが、、
聞いてみるとちょっと違う。

要旨は光回線に変更しませんか？　とのこと。
キャンペーン中で、今なら工事費は無料で、月々の使用料金は変わらず。。
さらには、通話料金は従来よりもお得になる、、のだそう。

さらには、あれこれあれこれ、、キャッシュバックがどうとか、、インターネットするならあれがとか、、
とかく複雑な話が続いたのですが、あまり頭にも入ってこず。。
ともあれ、初期投資が無くて使用料金が変わらない、もしくは安くなるなら断る理由はないかも？

という事で、OKの返事をしました。

数日して書類が届きました。
内容を確認して目が点・・　(・_・)

月々の料金が現状の倍以上になってる。
しかも、申し込んだはずのない様々なオプションもついていて、なんじゃこりゃ～

すぐに電話して問いただしてみると・・・
業務用回線ならば料金は安くなるのだけど、一般回線の場合はそうはならない。
お客様の回線は一般回線のようですので、料金は上がってしまいますね。　とのこと。

なんですと～

それなら、なぜそれを最初に言わないのだ？
そもそも、回線種類を確認しないまま売り込みの電話をしているのか？
不信感は募るばかり。

あのですね、、料金が変わらないからお受けしたのであって、これが大前提です。
これ前提が覆されるならば、、高い料金に変えてまで光を入れるメリットはどこにもありませんよね。

・・・確かにおっしゃるとおりです。

と言うわけで、キャンセルしました。

釈然としないものばかりが残った出来事でしたが、やはり電話での売り込みのみで話を進めてはいけないということを再認識させられた点においては一つの収穫だったかも？

皆様もご注意くださいませ。